골든듀 - 채용 홈페이지 골든듀 채용 홈페이지입니다

골든듀 - 채용 홈페이지

골든듀 채용 홈페이지입니다

제목없음

팀 소개 - 2

골든듀 세일즈프로를 소개합니다 골든듀 세일즈프로는 서비스, 주얼리 전문가로써 우리 브랜드가 가지고 있는 장점과 제품의 가치를 고객에게 전달하고, 고객에게 최상의 구매 경험을 선사하는 업무를 담당하고 있습니다. 이 글을 읽고 계시는 예비 골든듀인을 위해 두 분의 세일즈프로를 만나고 왔습니다. 웃음과 감동이 가득한 골든듀 세일즈프로 이야기 지금 시작합니다!

Q. 자기소개 부탁드립니다.유리) 저는 F인척이 가능한 극T ! 공감과 냉철한 판단이 모두 가능한 신세계영등포점 엄유리 주니어 입니다. 은아) 안녕하세요! 흘러가는대로 살아가는 저이지만, 일할 때 만큼은 꼼꼼하다고 자부할 수 있는 현대목동점 조은아 주니어입니다. Q 세일즈프로님들의 하루 일과가 궁금합니다.출근 후 백화점 오픈 전까지는 청결한 매장환경을 위해 청소를 먼저 합니다. 그 후 일과시간에는 적극적으로 세일즈를 하는데요, 틈틈이 교육자료을 통해 업무규정과 보석지식에 대한 학습을 진행합니다. 또한 사내 게시판에 공유되는 판매포인트를 읽어보며 세일즈 스킬을 익히고, 동료 직원들과 의견을 주고받으며 긍정적인 고객 경험을 제공하기 위해 노력합니다❤️‍🔥 인도일이 임박한 고객이 있는지 확인하고, 수선이나 매입 건도 놓치지 않도록 하면서요 :) 또, 매달 바뀌는 프로모션을 정리하며 고객에게 최선의 서비스를 제공할 수 있도록 준비합니다. 마감시간이 되면 다시 매장 정리를 하며 하루를 마무리 하고 있습니다😊 Q 어떻게 골든듀에 지원하게 되었나요? 유리) 저는 어렸을 때부터 반짝거리는 악세서리를 너무 좋아했어요. 성인이 되며 보석을 공부해보고 싶은 마음이 들어 보석감정사 자격증을 준비하였고, 그 후 주얼리의 매력에 더 빠졌죠📿 또 저는 신문방송학을 전공했는데, 제 전공을 살리며 좋아하는 보석과 관련된 일을 하는 것이 바로 세일즈라고 생각했습니다. 세일즈프로는 고객과 소통하며 골든듀라는 브랜드를 광고하는 일이라고 생각했거든요. 입사 지원하기 전 많은 주얼리 매장을 방문해봤는데, 그 때 눈에 들어온 브랜드가 골든듀였어요. 세공이 명품에 뒤지지 않았고, 모든 세대를 포용할 수 있는 다양한 제품이 있어 좋았어요 무엇보다.. 느낌이 가장 좋았어요. 마치 운명처럼요. 은아) 저는 행정업무를 하다 그만두고 새로운 직업에 도전한 케이스에요 회사를 그만두고 평소 관심 있던 주얼리 귀금속 가공 학원을 다니게 되며 보석감정을 배우게 되었습니다. 그러던 중 국내 브랜드 중 가장 탄탄하고, 무엇보다 사람들에게 인지도가 높은 골든듀에 지원하게 되었어요(저는 골든듀 말고는 아무 곳도 지원하지 않았어요^^) 그런데..제가 살고 있던 부산/김해 지역 면접에서 탈락을 했어요. 어떻게 할까 하다가 비교적 모집 인원이 많은 서울/경기지역으로 재도전을 하게 되었습니다. 운이 좋게 합격을 하여 이사를 하고, 바로 근무를 시작하게 되었죠. 낯선 지역과 처음 해보는 업무까지 저에게는 모든게 도전이었어요. 그러나 걱정과는 달리 골든듀의 조직문화와 세일즈 업무가 저와 너무 잘 맞았어요. 4년 동안 근무를 하고 있는데 한번도 번아웃이 오지 않은 걸 보면 너무나 잘한 선택이라고 생각해요. 지금까지도 아주 만족하며 다니고 있습니다🙏

Interview

Q 주니어님의 세일즈 꿀TIP은? 처음에는 제품을 좋아해보려고 노력했어요. 쇼케이스 구석에 있는 제품들까지도 애정을 가지고 장점을 찾아냈죠. 그러다보니 자연스레 세일즈하는 폭이 넓어져 상황에 맞게 적절한 제품을 추천할 수 있게 되었어요. 또 저는 일할 때마다 골든듀의 품질에 놀라고 있습니다. 세일즈프로는 고객을 설득해야 하는 일이니, 브랜드에 대한 애정이 없으면 절대 할 수 없는 일이라고 생각하는데 골든듀의 품질은 제가 자부심을 가지고 고객에게 어필할 수 있는 포인트에요. Q 앞으로 어떤 세일즈프로가 되고 싶으세요?골든듀 제품에 나의 세일즈를 더해 더 긍정적이고 인상적인 순간을 완성 시키는 세일즈프로가 되는 것이 저의 목표입니다.

Q 주얼리나 서비스 경험이 없는 비전공자가 세일즈프로에 도전해도 괜찮을까요? 완전 가능합니다. 저 또한 비전공자였어요 :)하고자 하는, 배우고자 하는 의지만 있으면 됩니다.막상 해보면 걱정한 것 보다 힘들지는 않으니, 도전하세요!골든듀에는 체계적인 교육과 좋은 사람들이 곁에 있습니다. Q 앞으로 어떤 세일즈프로가 되고 싶으세요?세일즈프로가 고객을 응대하고, 서비스를 제공하는 직업이잖아요. 저는 고객이 외부 뿐 아니라 내부에도 있다고 생각해요. 후배에게는 귀감이 되는 선배가, 마스터님에게는 믿고 맡길 수 있는 직원이 되고 싶습니다. 매일매일 마주하는 나만의 고객에게 등을 맡길 수 있는 사람이 되고 싶어요.

팀 소개 - 2

Q 근무 중 가장 뿌듯했던 경험을 소개해주자면?유리) 어머니 선물을 위해 따님 두 분과 어머니가 함께 방문한 적이 있었어요. 제품을 보기도 전에 가격부터 물어보시는 어머니와, 그 모습을 보며 속상해 하는 두 딸의 마음 모두 이해가 되었죠. "어머니~ 일단 껴보세요 가격은 제가 다 할인 해드릴게요 걱정마세요!" 라고 안심 시켜드렸고, 고객님께서는 마음에 드는 제품을 구매하셨어요. 고객님께서 픽업 시 명찰을 유심히 보셨는데, “앞으로 또 보고 싶은 직원이다” 라는 멘트와 함께 백화점 VOC에 칭찬글을 써주신거 있죠? 전달하고자 하는 마음, 가득 담은 진심을 고객이 알아줬을 때 뿌듯함을 느낍니다. 이게 바로 세일즈프로의 매력인 것 같아요. 은아) 전 직장에서 사무 업무를 해서 그런지 효율적인 업무 방법을 항상 고민 해요. 지금보다 더 나은 방법을 생각하고, 매장에 먼저 제시하는 편이에요. 최근에 고객이 몰릴 때를 대비해 프로모션 할인율을 정리한 표를 엑셀로 작업했어요. 고객님께 빠르고 정확한 가격 안내가 가능해져서 동료 직원 분들이 좋다고 해준게 가장 생각 나요. 최근에 이동한 매장에서도 반응이 아주 좋았답니다(하하) Q 마지막으로 입사지원을 고민하는 예비 골든듀인에게 전하는 말 유리) 입사 전 주얼리투어를 해보시는걸 추천합니다. 개인 시간을 할애해 다양한 주얼리 브랜드를 둘러보세요. 표현하는 단어, 언어구사력 그리고 세일즈 스타일이 다 달라서 엄청난 도움이 됩니다! 꼭 주얼리가 아니더라도 여러 분야의 서비스를 경험하면 배울점은 당연히 많을 수 밖에 없거든요😉 은아) 제가 하는 말이 너무 고인물 같은 발언일까봐 고민이 되지만…(웃음) 라떼 시절을 이야기 하자면, 저는 한 번 떨어져도 다시 도전했습니다. 밑져야 본전이니 도전해보세요! 또 면접 꿀팁을 하나 드리자면 골든듀 홈페이지를 구석구석 정독 하고 면접에 들어가시는 것을 추천해요🤓 한페이지도 놓치지 않고 면접에 임한다면 절대 실패 없을 겁니다!